Odznakę Jakości wysyła się z Pulpitu za pomocą opcji Ubiegaj się o Odznakę Jakości w sekcji Projekty. Formularz jest aktywny 30 minut. Po jego wysłaniu, w miejscu gdzie była opcja Ubiegaj się…, powinna znaleźć się informacja Wysłano dnia… (submitted on..). Jeśli nadal widnieje tam link Ubiegaj się… oznacza to, iż proces się nie powiódł – zapewne przekroczono limit czasu. Należy spróbować ponownie (warto wcześniej w osobnym pliku przygotować sobie opisy poszczególnych kategorii, a później tylko przeklejać w odpowiedni miejsca). Jeśli rezultat jest taki sam należy skontaktować się z działem helpdesk (etwinning@frse.org.pl).